Sep 17, 2021

Emballée par le Groupe Royalty

J'ai commandé 6 fenêtres et une porte patio du Groupe Royalty, qu'ils ont installées le 15 septembre 2021. Je suis très emballée et impressionnée par leur professionalisme, leur service à la clientèle impeccable et le respect qu'ils m'ont démontré en tant que cliente. Leur soumission était très détaillée, ils m'ont invitée à visiter leur usine, ce que j'ai fait avant de commander, mon représentant Philippe Koudj me rappelait toujours promptement et s'assurait de me faire parvenir les renseignements dont j'avais besoin. Jody-Michelle au comptoir de réception retournait mes appels sans faute et s'assurait toujours elle aussi que j'avais eu réponse à toutes mes questions avant de raccrocher. Les installateurs avaient de toute évidence beaucoup d'expérience et savaient ce qu'ils faisaient. Je suis 200% satisfaite du Groupe Royalty. Je les recommande fortement.