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Bijouterie ORizon

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Jan 27, 2018
Ma conjointe et mon garçon de 9 ans ont été à la bijouterie pour pouvoir changer la batterie d'une montre TIMEX qui fonctionnait bien, mais dont la lumière ne fonctionnait plus. Malheureusement, lorsque la dame a changé la batterie, la monte ne fonctionnait plus du tout. C’est à ce moment là que la dame a mentionné que cela arrive souvent lorsqu’on change une batterie. Nous aurions aimé être avisés à l’avance, car nous nous aurions fait un choix différent. Nous aurions souhaité qu’elle soit réparé au frais de l'entreprise, ou que notre fils reparte avec une montre qui fonctionne, car c’est la bijouterie qui l’a brisé. Nous avons écris à l'entreprise et n'avons jamais eu de retour. Terminé, nous ne mettrons plus jamais les pieds dans ce magasin

Mar 26, 2018
1 étoile pour la réponse horrible de Valérie. Quelle réponse affreuse à l'un de vos clients, aucun atout au niveau du service à la clientèle.... Plutôt une belle façon pour ne plus jamais lui revoir le visage. Vraiment nul!

Feb 10, 2018
Si facile de ce plaindre sur internet......pas tout les clients sont honnêtes et disent la vérité. *a Mr.Boule : vous n'avez écrit a aucun propriétaire ou gérant de la bijouterie et voyant que vous n'aviez pas de réponses vous auriez pu simplement appelée au lieu d'inscrire cette plainte inexacte sur Google. Bref je vous invite a communiqué avec nous par téléphone et demander la propriétaire OU la gérante. Merci et au plaisir de corriger les choses.

Jun 29, 2017
J'ai demandé l'agrandissement de mon jonc de marriage. J'ai mentionné qu'ils ne devaient rien changer d'autre, à défaut d'avoir une petite marque dessus suite à l'agrandissement. Le jonc était arrondi à l'intérieur (confort) avec un fini martelé brossé sur le dessus. Ils m'ont redonné un jonc presque plus martelé, fini poli (J'ai dû attendre 2 semaine de plus pour qu'ils reprennent le fini brossé) et la propriétaire m'a obstinée que j'exagérais les changements. J'ai donc appris ma leçon de faire affaire avec une bijouterie miteuse de centre d'achat. Je dois maintenant faire reprendre le travail par des experts intelligents, où j'ai acheté la bague (à Magog).

May 1, 2017
Le personnel est compétent et gentil.

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