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Martellino R Couvre Planchers

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3.3 Google Review
1529 Desserte Nord Autoroute 440, Laval, Québec, H7L 3W3, Canada
(450) 687-6928 www.martellino.com
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Jun 18, 2018
Un magasin de tapis incroyable. Ils ont un très grand choix de tapis et carpettes J'ai été très impressionné. Nous avons trouvé tous les tapis dont nous avions besoin à des prix très raisonnables. Le service était excellent.🌼🌸🏵

Jul 28, 2018
Très bon service, cordiale et courtois !!

Jul 13, 2017
Un vieux vendeur de tapis bête, stupide et arrogant m'a servi: quel endroit merdeux.

Apr 21, 2017
Service rapide, courtois et d'excellent conseil pour mon projet.

Mar 10, 2016
J'ai acheté un prélart chez vs.. Premièrement le rouleau autour où sur lequel il était roulé avait des broches très ressortis qui ont fait des trous dans le prélart par chance nous avons réussis à contourner le problème mais jamais vous nous avez proposé votre aide ....vous avez ça, c'est comme ça ..tant pis..voila votre réaction. Deuxiemement, nous vous avons posé toute les questions possible sur le produit. Vous nous avez affirmé que nous n'avions pas besoin de se donner le trouble de coller le prelard quil était flottant. Sur vos indications nous ne l'avons pas collé. Et avons attendu une semaine avant de mettre les plaintes pour le laisser s'étendre et avons laissé le 1/4 de pouce pour qu'il se place bien. On n'a passé une semaine à choisir, poser des questions....une semaine pour avoir de mauvais conseils... Aujourd'hui, je vous appel pour vous dire qu'une bosse est ressorti sur le bord des armoires. Comme réponse vous m'avez dit que c'était normal qu'avec le temps il c'était etendu...Donc, il s'étire vous ais je répondu..oui à confirmé la gérante et rajoute que c'était normal à cause des différences de temperatures..Vous voulez rire de moi! Pensez vous que si je met une carpettes dans mon salon et qu'avec les différences de température je vais me retrouver avec un tapis mur à mur....Vous nous aviez affirmé, confirmé qu'une fois posé même pas collé, ce prelard ne bougerais plus une fois bien en place et là vous me dites quil s'étire et quil aurait fallu le coller...Va falloir que je ressorte mes meubles, retire les plaintes, enleve le prelard et que je recommence tout à zéro pour étaler de la colle...Et encore une fois, vous ne nous proposez rien pour nous avoir mal conseillé, aucune aide ...tant pis c'est comme ça. ...Je croyais que vous étiez une entreprise sérieuse. ...peut être pour vendre mais pour donner un service après vente vous êtes nul....Ne vous fiez pas sur moi pour vous donner une bonne réputation de bouche à oreille. C'est sûr vos indications que nous nous sommes basé et vous ne nous offrez même pas de nous aider de venir voir ce qui se passe et peut être trouver une facon simple pour régler ce problème.....C'est pas bien...

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