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Lunetterie Greiche & Scaff

Lunetterie Greiche & Scaff

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2.8 Google Review
3509 Rue Clemenceau, Québec, Québec, G1C 0L9, Canada
(418) 660-7770 www.greiche-scaff.com
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Nov 7, 2017
Top!!!!!

Aug 4, 2018
La semaine, excellent service, grande courtoisie, bon prix, bon choix de montures mais ne faites pas la gaffe d'y aller la fin de semaine. Samedi, j'arrive pour récupérer mes nouvelles lunettes et il fallait qu'ils insèrent les verres dans la monture, jusque la pas de problème. La préposée assez peu aimable et peu communicative a échappé le verre de ma lunette par terre, devant moi, sans en faire de cas, pour finir par demander a l'autre préposé juste a coté de "popper" le verre dans ma monture parce qu'elle n'était pas capable de le faire. Il a fallu que je demande a l'autre employé de vérifier si le verre était correct parce que sinon personne ne se serait donné la peine de le faire. Bravo pour le professionnalisme...

Mar 29, 2018
Premier achat pour mon garçon il y deux ans et j’avais toujours eu un bon services. Besoin de nouvelle lunette je commande deux paires de lunettes il y a deux semaines dont une que j’adore et une pour l’école que mon garçon choisi. Après une semaine et demi je suis obliger d’appeler pour avoir un suivi des lunettes qui une des deux est déjà arrivé mais sans m’avoir aviser alors qu’il savait que j’en avait besoin rapidement car les sienne etais cassé . Je passe la chercher le soir même pour découvrir qu’il ont pas commandé la bonne paire de lunette. C’est une chose de pas avoir les bonne mais le meilleur est à suivre. Le vendeur m’obstine et est arrogant avec moi. Je lui explique que je sais toujours bien ce que j’ai commandé. Et bien non il continue en disant des bêtises ... Tous ça pour dire qu’il vienne nous perdre comme client et mon conjoint également qui voulait y acheter ses lunettes. Qu’il y a est une erreur ce peux mais la manière que le gérant gère les problèmes et qu’il répond aux clients est médiocre.

Jul 25, 2018
Vraiment un manque de compétences et de services à la clientèle. Et puis se faire dire après un mois qu ils nous rappèleront quand ils trouveront un moment c est une honte après que nos lunettes est été mal faites

Jul 15, 2018
Je recommande cet endroit! L'optométriste était super gentil et l'opticien m'a vraiment bien conseillé!

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