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Nautilus Plus Siège Social

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2.4 Google Review
3550 1re Rue, Longueuil, Québec, J3Y 8Y5, Canada
(514) 666-5814 www.nautilusplus.com
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Jul 17, 2019
Quelle compagnie excécrable! Il s'agit du service que j'ai le plus regretté d'avoir utilisé. Ma carte de crédit, sur laquelle les prélèvements étaient automatisés, a expirée. J'ai essayé de la mettre à jour, mais sans succès. Je reçois un premier avis et j'ai essayé de mettre à jour ma carte de crédit à partir de leur application, mais en vain. Il me restait un 80$ à leur payer sur le 400 de mon abonnement annuel. Mais au bout de même pas 2 mois, j'ai reçu des menaces de recouvrement et tout. Je me suis donc présenté sur place pour les payer et la réceptionniste me dit que tout est beau et que j'en entendrais plus parler. 1 semaine plus tard, une agence de recouvrement me téléphone et me dit que je n'ai rien payé. Je décide donc d'appeler le siège social pour clarifier, et personne ne veut me répondre. J'ai rarement vu une compagnie aussi quêteuse. Mieux vaut ne pas aller au gym qu'utiliser les "services" de Nautilus. Il s'agit de la pire décision de ma vie de m'avoir abonné à Nautilus. Une étoile c'est très généreux.

May 30, 2019
Je suis membre depuis 1989 soit 30 ans! C'est une compagnie bien gérée et solide. Mon seul souci c'est que j'aurais aimé qu'il fasse plus attention aux vieux membres comme moi qui sont pour ainsi dire leur vache à lait (marketing).

Feb 16, 2019
Lorsqu'ils ont fermé notre succursale et transféré a une autre, ils ont ajouté deux mois a notre contrat sans nous le dire.

Mar 11, 2018
J'ai appelé en semaine, le matin. Une jeune femme a répondu (réceptionniste peut-être). Elle essayait de se débarrasser de moi et j'avais demandé à ce qu'on me recontacte concernant mon abonnement. Elle m'a garanti que oui, jamais eu de rappel.

Nov 7, 2017
service à la clientèle qui n'est pas à la hauteur des frais qu'on paye. À près de 40$ par mois, payer pour une carte perdue un montant de 20$ est complètement dérisoire. Éloignez vous de nautilus, ca n'en vaut pas la peine

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