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Nettoyeur Morand

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2313 Rue des Ormeaux, Montréal, Québec, H1L 4X2, Canada
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Nov 17, 2018
Friendly, affordable and efficient!

Sep 15, 2018
Premièrement, mon manteau était censé être prêt un jeudi. Je me rend 5 jours après la date prévu, le commis passe de longues minutes à fouiller pour finalement m’annoncer qu’il n’est pas prêt. Je me suis déplacé pour rien sans être avertie du délais. (C’est la deuxième fois que ça m’arrivait a cet endroit d’ailleurs). Je reviens donc plus tard le récupérer. Chez moi, lorsque je le sors du sac, je me rend compte qu’il a déteint à plusieurs endroit. Il n’est plus du tout en état d’être portée , il est foutu. J’aurais vraiment apprécié qu’on m’annonce avec regret qu’il y avait eu un dommage lorsque j’ai été le récupérer plutôt que de m’en apercevoir moi même et d’avoir le sentiment de s’être fait duper. Je retourne voir le commerçant qui me dit que c’est des choses qui arrivent et que ce n’est pas sa responsabilité d’avertir les clients des risques...bref il a trop peur de perdre des clients au risque de dommager leurs vêtements. Je n’ai eu droit à aucune excuse , aucun dédommagement..même pas le remboursement du nettoyage. Très mauvaise service à la clientèle. Ne recommande pas.

Oct 7, 2017
un bord de pantalon (ourlet) pas droit du tout ,couture ondulée et sur certain endroit deux lignes de couture !!!! plus court que ce que j avais demandé.... très déçu de la qualité du service! :(

Jun 12, 2018

Mar 15, 2018

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