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Centre d'hébergement Notre-Dame-de-Lourdes

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2.8 Google Review
105 Rue Hermine, Québec, Québec, G1K 1Y5, Canada
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Dec 2, 2018
ma mère adore elle y est très bien le personnel est super gentil

May 27, 2018
Ce CHSLD est triste à mourir. Nous avons pleuré comme des enfants lors de nos premières visites. Lors de ma rencontre avec le Chef d'unité de cet établissement, M. Louis Sirois, concernant ma mère, il m'a répondu effrontément : "Ils sont tous débiles". Il est inutile de porter plainte au CIUSSS de la Capitale Nationale, ça ne donne aucun résultat. Au début de l'hiver 2017, la grippe a été la cause du décès de plusieurs personnes âgées, y compris ma maman. Ce CHSLD est la preuve concrète du sort que le MSSS réserve à nos parents. On a envie de vomir à la vue des repas et de la gibelotte qu'on leur donne 3 fois par jour. Ce CHSLD et d'autres démontrent l'échec du système de santé au Québec et l'impunité des fonctionnaires responsables de ce fiasco. Pour égayer l'atmosphère, j'avais préparé un cahier de chansons connues que les résidents et leurs proches chantaient en chœur avec moi. Mais ça ne faisait pas l'affaire d'une employée auxiliaire qui nous a enfermés dans une petite pièce. L'infirmier- en-chef à qui j'avais demandé l'autorisation de chanter n'avait aucune objection. Certaines employées font tout pour rendre la vie de nos personnes âgées encore plus insupportable. Sincères remerciements à l'infirmier M. Martin Mercier et surtout aux dévouées préposées responsables de l'hygiène au 2e étage qui font un travail ingrat. Leur gentillesse et leur professionnalisme sont remarquables. Ils méritent des éloges et des augmentations de salaire.

Mar 8, 2018
Ma grand-mère est décédé suite à leurs soins et personnel très incompétent. Je ne souhaite à personne de vivre ses derniers jours là-bas

Aug 12, 2017
Problème de stationnement. Pas fait pour des personnes ayant un cancer. La clientèle est mêlée donc il y a des gens profondément atteints mentalement qui sont avec des gens seulement diminués physiquement; le temps est long quand tu peux pas converser avec tes voisins. Les gens qui régurgitent mangent avec ceux qui sont autonomes; c'est pas très appétissant et ...

Oct 8, 2017
c'est parfait, le stationnement coute 20$ par annee pour les membres de la famille. Tres propre, tres professionel, beaucoup de personels disponible.

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