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Groupe Forget, Audioprothésistes

Groupe Forget, Audioprothésistes

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3.0 Google Review
425 Boulevard de Maisonneuve O #901, Montréal, Québec, H3A 3G5, Canada
(514) 284-5600 www.legroupeforget.com
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Dec 14, 2018
J'ai fait faire des bouchons en silicone pour dormir. J'ai dû faire refaire le bouchon de droite qui tombait constamment. Après avoir été refait, il faisait mal parce qu'il était trop épais. Je suis retourné pour le faire refaire (sous garantie encore). Le Groupe Forget l'a simplement sablé. Après quelques temps, en raison du "vide" entre le bouchon et l'oreille là où il avait été sablé, il tombait lui aussi. Lorsque je suis retourné, mes bouchons n'étaient plus sous garantie. Seul point positif, l'audioprothésiste était gentille. Globalement vraiment déçu d'avoir payé 200$ pour un service d'après-vente tout à fait décevant, surtout qu'à chaque fois, je devais prendre une heure de ma journée pour aller au Groupe Forget.

Dec 12, 2018
Réceptioniste Sylvia très accommodante 🙂

Aug 5, 2018
Je ne comprends pas les avis négatifs. Il est vrai que le personnel a changé et que ces avis négatifs sont peut être liés à des services rendus avant. J’ai téléphoné et l’audioprothesiste Bruno Gaudette a pris le temps de me parler et de m’expliquer mille et une choses que l’on ne m’a jamais dites auparavant à propos de ma légère perte d’audition dans certaines situations. La rencontre par la suite a été très agréable, courtoise et professionnelle. Le personnel est bien sympathique aussi. Alors? Pourquoi ces mauvaises évaluations sans donner d’explications?

Jul 24, 2017
Bon service, personnes compétentes mais le service après vente est moins bien : j'ai perdu un bouchon sur 2, j'aimerai commander celui qu'il me manque. Non Monsieur, il faut tout refaire. ça fait pas 10 ans que je les ai fais ces bouchons, ça fait 2 ans...

Mar 6, 2018

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