Auto 3r

AUTO 3 R / LIQUIDATION 3 R : À ÉVITER DE TOUTE URGENCE ! La petite histoire : Je me suis rendu dans ce garage un vendredi afin d'essayer une Kia Rio 2008. Lors de l'essai, je constate que lorsque je lâchais le volant, la voiture tirait sur la droite. Au retour du test, le vendeur me dit que l'alignement a été récemment changé ainsi que le changement d'huile. Je m'interroge donc quant à la véracité de cette information, mais je laisse couler. Ensuite, nous constatons (moi et le vendeur) que le pneu avant droit est usé (sûrement dû au problème d'alignement) et qu'il y a un gros impact sur le pare-brise. Nous passons donc un accord avec le vendeur qu'il me réserve la voiture en changeant donc les 2 pneus de devant, le pare-brise et sur présentation des factures d'alignement et de changement d'huile. En contrepartie, j'ai déposé un montant de 300 dollars pour la réservation de la voiture à ces conditions. Le lundi suivant, je souhaite me rétracter, ayant trouvé mieux ailleurs. J'appelle donc auto 3 R à 15 heures afin de percevoir mon remboursement de dépôt. La personne au téléphone me dit que ce n'est plus possible puisque les frais demandés sur la voiture ont déjà été réalisé... Je demande donc que l'on m'envoie la facture des frais réalisés pour constater la véracité des informations. Or, on m'envoie une facture sur l'alignement de la facture daté du jour même (lundi) à 15 h 34 (soit 34 minutes après mon appel). Frais pour lesquels ils n'étaient aucunement question lors de la négociation puisque le vendeur m'avait dit le vendredi que ces frais avaient été réalisé antérieurement à notre discussion. -->On peut donc en conclure que soit le vendeur le vendredi m'a menti concernant les frais d'alignement réalisé antérieurement ou bien un manque de connaissances flagrant des véhicules vendues... dans tous les cas c'est pas sérieux. De plus, les pneus et le changement de pare-brise n'avaient pas été encore réalisés. De ce fait, je demande le remboursement immédiat de mes 300 dollars de dépôt. Refus catégorique. J'ai donc dû batailler avec toute l'équipe pour au final ne percevoir que la moitié de mon dépôt en retour. (l'autre moitié étant destiné aux soit disant frais d'alignement et de changement d'huile réalisé entre le vendredi et le lundi suivant). Pour finir, j'ai eu le droit à 1 heure d'attente après "l'accord" passé, car aucun membre de l'équipe n'était capable d'effectuer un remboursement avec la borne de carte crédit. -->Bref, un manque de compétence sans égale avec divulgation de fausses informations lors des négociations. --> Un garage aucunement là pour vous aider dans votre recherche de votre véhicule

Excellent service, les prix sont les meilleurs sur le marché. Je suis très satisfait du véhicule qu'ils m'ont vendu. Je recommende fortement !!!

Un des plus beaux site web pour auto usagés que j'ai vu! Simple et esthétique et surtout facile à naviguer! Félicitations Auto 3r!

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