Purolator

Usual parcel pick-up place.

Je ne comprends pas que nous puissions seulement aller chercher nos colis du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 ... que faites-vous de vos clients qui travaillent eux aussi à ces heures ? On est censé arriver en retard ou quitter plus tôt ?

Le service sur place est bon, mais ce sont les pires livreurs qu'il m'ai été donné de voir. Incapable de livrer a la bonne adresse. Et la direction ne fait rien malgré mes plaintes en 2016 et 2017.

Vraiment déçu du livreur qui n’a pas du tout essayer de livre le colis parce que notre chien était dehors. Je peut concevoir qu’un chien peut faire peur, mais nous avons une laisse qui retient le chien loin d’une porte justement. Et ma conjointe était là toute la journée, le livreur n’est même pas débarquer de son camion pour essayer de se rendre à la porte du garage! Une fois rendu à Granby, a 30 min de chez nous, on m’a répondu que le livreur n’était pas encore de retour, j’y suis donc retourner et la fille au comptoir la donner un excellent service. A lire les autres commentaires on voit bien que purolator ne font pas grand effort! Ils ne feront rien pour changer car ils en ont rien à foutre! Très déçu...

Livraison à la mauvaise adresse à plusieurs reprises et un colis de perdue! Une chance que nous avons un bon voisinage qui vient nous porter les colis livrés à la mauvaise adresse !