UPS

It said 3-5 business days and I’ve waited over two weeks

Pour une première expérience, je suis très déçue. Le livreur a livré mon colis de 80 lbs à la mauvaise adresse alors qu'elle était indiquée correctement sur la boîte. J'ai dû aller le récupérer moi-même, ce qui a été difficile étant donné son poids.

Décevant un colis qui arrive la veille au centre de trie mais qui ne sera pas livré avant le lendemain soir selon la gestion de trie de l'endroit , information reçu au téléphone à Drummondville ça prends plus que 24 hrs pour le recevoir à Drummondville à 3 kilomètres de la livraison prévu , Puisque selon la gestion de livraison et répartition de l'horaire les colis de Drummondville sont livrés après le retour du camionneur et non au départ de sa journée. En résumé Drummondville passe en dernier. Par contre les livreurs ont toujours été d'une belle courtoisie lors de la livraison.

Excellent service et heures d'ouverture adaptées aux clients qui travaillent. Les gens sont sympathiques et veulent réellement t'aider quand il y a un problème avec la livraison d'un colis.

Compagnie qui ne respecte pas ces clients, il dédouane les colis sans autorisation à des prix exorbitant alors que j'ai déjà un courtier en douane, de plus le colis n'avais pas besoin de dédouanement car c'était un retour d'instruments de mesure qui m'appartenait...