Hardware

Super service et acceuil chaleureux

Great people. Limited choice of articles.

Bon service

Un service professionnel et rapide. Les arrangements de fleurs sont très bien! Bravo à toute l'équipe!!

Bon service

Très bon service et bon prix.

Excellent service

Si il y avait eu 10 étoiles et bien c'est ce que je vous aurais donné. Mercredi matin soit le 8/8/2018 nous nous dirigions vers Manic 5 et nous avons eu un problème avec la Kia Sportage nous pensions que c'était le frein arrière droit mais après vérification avec le mécanicien il c'est avéré que c'était le bearing. Immédiatement ils ont prit charge de la voiture et un client qui avait le rendez-vous nous a laissé sa place et j'en profite pour le remercier publiquement. . Je veux spécialement remercier le Directeur M Dany Fournier ainsi que le mécanicien pour tant d’empathie envers nous , Le service à la clientèle eux ils savent ce que c'est et je l'apprécie grandement . Au plaisir de se revoir juste pour se saluer. Sur ce bonne journée et MERCI MERCI MERCI À VOUS TOUS QUI FAITENT PARTIE DE AVENTURE.

Wonderful knowledgeable service with a smile. I highly recommend Steve's Hardware store.

This store does not keep the store opening timings. There is a sign outside the door which says it is open on Saturday from 9:00am until 4:00pm. Today I visited this store twice between 1:00pm and 3:30 and found it both times closed. Some other customers also suffered the same fate. It was a waste of time and quite frustrating to see such ethics of the store keeper. Looks like he stays up stair but, does not care for the customer. Good luck.

tres belle accueuil ca passe assez vite on attent pas

Mon magasin préféré vient de prendre une débarque ; Vous avez sûrement un magasin près de chez vous ou vous allez souvent vous connaissez les employés par leurs noms ils se sauvent quand ils vous voit hihihi ben non ils sont géniaux, ils répondent à toutes mes questions et me donnent des informations entre autre la fille qui est à la peinture à pris le temps avec moi avec des échantillons pour me familiariser avec le projet que je voulais faire elle a même pensé à me faire économiser et les petits gars den arrière ' comme je les appelle ' toujours prêt à aider ou à trouver ce que vous cherchez je pense à Philippe ,Nicolas et les autres vous faites du bon travail ! J'adore lepoxy et quand j'ai découvert quils en vendait jetais folle comme... Philippe a été obligé de me suivre dans tous le magasin tout mes projets sont la wow ! Jai toujours acheter mon époxy a Laval aux manufacturiers et un jours plus relax jai décidé de ne pas faire de route jai acheté ma boite au bmr ce que jai fait et la vie à été mouvementé ma mère a déménagé.... Je nai donc pas ouvert ma boite encore celle que jai mis dans un baque en plastique y a qq jours je fais le ménage et je vois plein de liquide dans le fond j'enlève toutes les pots depoxy et la boîte jai tout mis dehors sauf la boîte car elle était même pas ouverte je lave ça et je mets le pied sur mon tapis tout gluant....La boîte à couler je lai ouverte et ramener au magasin ou ils me connaissent et ou la journée davant jai acheter une scie à 300 qq dollars et la on me dit quils ne peuvent pas men donner une autre car jai égaré ma facture et même si le vendeur se souvient de moi et de l'achat je trouve que c'est juste un manque de respect et de qualité pour moi le service à la clientèle est aussi important que les rapports qualité prix , que les spéciaux, que le choix ou que la qualité des produits bien souvent je me casse pas la tête je vais à mon petit magasin et je paye plus cher mais jai eu un bon service dt je suis heureuse ! Je me demande vraiment quesqui ce passe avec ça esque les magasins sont devenus seulement des places ou vendre à la chaîne sont leurs seules activités même les banques coupes dans le service client sui je la seule à penser que le BMR aurait dû juste me dire a ont est désolé Mme on va vous lechanger j'espère que cetait pas un tapis trop dispendieux ? Ou juste pas de problème Mme on va prendre notre temps et retrouver votre facture ! Non moi jai eu droit à non désolé ça nous prend la facture pour le manufacturier.... Wow qu'en pensez-vous ???wow en fin de compte je suis retourné pour reprendre la boîte défectueuse et le gérant est venu me voir très sympathique courtois et très professionnel il a réussi a retracé ma facture et ma échanger la boîte wow je my attendais pas du tout en fin de compte cest une leçon de plus javais raison sur toute la ligne cest vraiment mon magasin préféré je vous le recommande fortement et je voudrais faire une GROSSE FÉLICITATIONS POUR SON SERVICE IMPECCABLE il s'appelle Maxime il est au matériaux il fait le tour avec vous répond avec assurance comprends même les projets un peut loufoque et mal expliquer lol pour moi cest le genre de magasin "familial " ou le genre de magasin générale du temps ou nos parents étaient jeunes Bravo à vous tous vous former une équipe soudée avec le même but nous offrir un service de qualité et de gentillesse ( Belle famille )et je reviens demain hihi Merci de nous prendre en considération !

Small BMR, however, i always seem to find exactly what im looking for. Ask for Marwan, great employee.