Hardware

Always very helpful and beyond. Willing to think outside the box with me

Excellent products great prices!!! We save alot of money !!

Super servise !!!! Et il y a absolument tout ce dont on a de besoin !!!!

Very knowledgeable and friendly staff

Great friendly service. Will help you find what you need to make it work! 😊

Mon magasin préféré vient de prendre une débarque ; Vous avez sûrement un magasin près de chez vous ou vous allez souvent vous connaissez les employés par leurs noms ils se sauvent quand ils vous voit hihihi ben non ils sont géniaux, ils répondent à toutes mes questions et me donnent des informations entre autre la fille qui est à la peinture à pris le temps avec moi avec des échantillons pour me familiariser avec le projet que je voulais faire elle a même pensé à me faire économiser et les petits gars den arrière ' comme je les appelle ' toujours prêt à aider ou à trouver ce que vous cherchez je pense à Philippe ,Nicolas et les autres vous faites du bon travail ! J'adore lepoxy et quand j'ai découvert quils en vendait jetais folle comme... Philippe a été obligé de me suivre dans tous le magasin tout mes projets sont la wow ! Jai toujours acheter mon époxy a Laval aux manufacturiers et un jours plus relax jai décidé de ne pas faire de route jai acheté ma boite au bmr ce que jai fait et la vie à été mouvementé ma mère a déménagé.... Je nai donc pas ouvert ma boite encore celle que jai mis dans un baque en plastique y a qq jours je fais le ménage et je vois plein de liquide dans le fond j'enlève toutes les pots depoxy et la boîte jai tout mis dehors sauf la boîte car elle était même pas ouverte je lave ça et je mets le pied sur mon tapis tout gluant....La boîte à couler je lai ouverte et ramener au magasin ou ils me connaissent et ou la journée davant jai acheter une scie à 300 qq dollars et la on me dit quils ne peuvent pas men donner une autre car jai égaré ma facture et même si le vendeur se souvient de moi et de l'achat je trouve que c'est juste un manque de respect et de qualité pour moi le service à la clientèle est aussi important que les rapports qualité prix , que les spéciaux, que le choix ou que la qualité des produits bien souvent je me casse pas la tête je vais à mon petit magasin et je paye plus cher mais jai eu un bon service dt je suis heureuse ! Je me demande vraiment quesqui ce passe avec ça esque les magasins sont devenus seulement des places ou vendre à la chaîne sont leurs seules activités même les banques coupes dans le service client sui je la seule à penser que le BMR aurait dû juste me dire a ont est désolé Mme on va vous lechanger j'espère que cetait pas un tapis trop dispendieux ? Ou juste pas de problème Mme on va prendre notre temps et retrouver votre facture ! Non moi jai eu droit à non désolé ça nous prend la facture pour le manufacturier.... Wow qu'en pensez-vous ???wow en fin de compte je suis retourné pour reprendre la boîte défectueuse et le gérant est venu me voir très sympathique courtois et très professionnel il a réussi a retracé ma facture et ma échanger la boîte wow je my attendais pas du tout en fin de compte cest une leçon de plus javais raison sur toute la ligne cest vraiment mon magasin préféré je vous le recommande fortement et je voudrais faire une GROSSE FÉLICITATIONS POUR SON SERVICE IMPECCABLE il s'appelle Maxime il est au matériaux il fait le tour avec vous répond avec assurance comprends même les projets un peut loufoque et mal expliquer lol pour moi cest le genre de magasin "familial " ou le genre de magasin générale du temps ou nos parents étaient jeunes Bravo à vous tous vous former une équipe soudée avec le même but nous offrir un service de qualité et de gentillesse ( Belle famille )et je reviens demain hihi Merci de nous prendre en considération !

Très grand choix

Excellent service and very friendly staff. They always take the time to help and usually have what we need.

Rona Pont Masson Service de marde pas le choix de donné une étoile

Sest rendu Rona dans bois finition il reste plus grand chaude pas de servise mais dans la cour numero 1 merci

On trouve toujours ce dont on a besoin et le service est de loin le meilleur en quincailerie!

This store had some very nice things for the kitchen. We choose to purchase two items for gifts. Rather than carrying them around to the day while we visit the community we returned at 1730 today to purchase our choices. The sale person spoke both languages and was very knowledgable. One issues that she was not sure about she said she would clarify with the manager. I would expect my employes to do the same. The issue was tha MANAGER she kept motioning to the sales person to walk across the store to her while she was speaking to me. Twice she did it. The employees being new of course was panicky not to be in trouble. We went to the pick up the item I was purchasing and I asked the manager why she felt it was necessary to interrupt my question and time. Her response was " well because she is new". She brushed me off as if it was my issue. I explained that if she needed to guide her employees then walk across the floor and join the conversation not pull someone away from a client. As a result of her attitude myself and my wife neither made our purchase which resulted in a $150 less sales for them. Small peanuts I guess but what was this review worth. I will make my purchase in Montreal area at Stokes there vs my impulse buy here.

The only complaint is that the young man could have helped me put a large garbage tote in my vehicle

Corner store hardware store where you can still get personal and friendly help! So glad one still exists!!! Fix screen doors and windows too. Carry things hard to find sometimes..like even a small screen doggy door.

Limited selection with regards to eye-protection but helpful staff and good, easy parking.

Good quality and prices.