Flooring

Très insatisfaite! Suite à la réception de ma soumission et après avoir accepté celle-ci ainsi qu'un délai raisonnable de livraison, on m'a informé que le délai de livraison serait prolongé, car le produit n'était pas disponible. Après avoir signalé calmement mon insatisfaction, j'ai ensuite tenté de trouver un compromis soit monétaire ou pour un produit différent. On m'a rappelé pour me mentionner que le patron de Tapis XTRA ne souhaitait pas m'avoir comme cliente. Une commande de 3 500 $ et une autre encore plus élevée pour la suite des rénovations à venir! Aucune excuse, ressemblant à : nous aurions dû valider les délais avant de vous en faire part. Par dessus tout, le vendeur nous a invité à aller chez Rona. Une perte de temps!

Pour avoir un commis compétent c est la meilleur place

Personnel competant et courtois

Bonnes conditions de travail et un très bon produit.

Le fritou est vraiment bon

Toujours satisfaite!

Parce-que le personnel est super gentil et qu ils ont de très bon spéciaux en tout temps 😀

Une compagnie près de ses clients. De beaux et bons produits. Que demandé de plus?!!

magasinait chez rona campagna Rouyn noranda pour remplacer tous mes électroménager, poêle, frigo, micro onde, lave vaisselle, j'ai appelé 2 fois au électroménager pour une soumission 2 fois tombé sur le répondeur, n'ont jamais rappelé. j'ai tout acheté chez meubles branchaud ou j'ai eu un très bon service et un bon prix, jamais plus rona campagna, service est nulle.

Excellent customer service! They carry a lot of great choices. Product came in fast. I would highly recommend for all your flooring needs.

Gaetan est l'expert qui a réponse à toute les question. il connaît très bien la rénovation.

Bon service

Beau magasin. Il était temps de voir une pareille grande surface en région. Cependant, service très lent et inexpérimenté. Une seule caisse ouverte à la fermeture du magasin alors qu'on voit des employés qui semblent ne rien faire... c'est gênant. Plutôt déçu de ma première visite considérant la réputation de la marque Rona.

Je vous recommenderais sans hesiter de centre de renovation et magasin de materiaux. Le personnel y est acceuillant et souriant. Les speciaux sont biens identifier. La pluspart des materiaux qui devraient se retrouver à l'abri des intemperies sont effectivement à l'abri, ce detail les differencie d'un certain compétiteur dans la meme ville. Some toute j'aurais donné 5 étoiles dans un autre emplacement. Le magasin nest pas très grand et la cour non plus, mais chapeau car ils ont su maximizer l'espace restreint qui leur est offert