Garage Door

Il fait des tres belle jobs je vous l'assure :-)

It's a terrible experience. i could give even lower than 1 star if I could. I started my journey with Verdun in April, 2017 and signed the contract with deposit. It's 3 bedroom windows and one bay window. I got permit from city in Mid of June. I was promised to 6 to 8 weeks because of the busy season. But I waited THREE and HALF months, that's September 28, 2017 for installation. That's nothing but disappointment. The bay window I want to change could not be installed because of the wrong measurement. I was promised again for another FIVE weeks for our Bay window. Now it's Nov. 14th, almost 7 weeks, I'm still waiting... On Oct. 23, I found one of the newly installed window has problem. I sent an email and attached a photo. I'm supposed someone from Verdun should process it and send a technician to verify. Nothing happened. Now I've sent my third email with photo attached. Still no response yet. I called so many times to the sales, to the boss. Not helpful, still waiting ....

Parfoi

Solid quality products and seriousness. I saved a lot of money.

Des portes d'intérieur de grande qualité et sur mesure

J'ai commandé 6 fenêtres et une porte patio du Groupe Royalty, qu'ils ont installées le 15 septembre 2021. Je suis très emballée et impressionnée par leur professionalisme, leur service à la clientèle impeccable et le respect qu'ils m'ont démontré en tant que cliente. Leur soumission était très détaillée, ils m'ont invitée à visiter leur usine, ce que j'ai fait avant de commander, mon représentant Philippe Koudj me rappelait toujours promptement et s'assurait de me faire parvenir les renseignements dont j'avais besoin. Jody-Michelle au comptoir de réception retournait mes appels sans faute et s'assurait toujours elle aussi que j'avais eu réponse à toutes mes questions avant de raccrocher. Les installateurs avaient de toute évidence beaucoup d'expérience et savaient ce qu'ils faisaient. Je suis 200% satisfaite du Groupe Royalty. Je les recommande fortement.

Friendly service and thorough work.

Beaucoup de choix et excellent service.

Très bon service

Vendeur et propriétaire sympathique.

2 ouvriers de SOGA sont à terminer le changement de 3 fenêtres de sous-sol. Messieurs Jason Roussel et Jean-Sébastien Potvin . Oh! surprise, au moment de les enlever ils découvrent que les méthodes de fixation de l'époque!!! présentent un certain défi,.obligeant à du travail non prévu. Leur réponse à cette situation est tout à fait remarquable: sans ronchonner, mais conservant leur professionnalisme et leur souci du bien fait, ils ont accompli, proprement et dans le détail un excellent travail. Vous pouvez donner votre confiance à SOGA