Eyewear & Opticians

.Très mauvais service non pas de la part de l'optométriste qui a fait l'examen et qui était courtois et semblait être compétent mais pour la personne à la réception... Après l'examen on nous a demandé de choisir une monture comme une évidence que nous les prenions chez-eux...et quand on a dit qu'on voulait attendre un peu il nous a dit: ''vous voulez attendre encore avec des lunettes aussi ''maganées?'' Il a bien vu que c'était parce qu'on voulait aller voir ailleurs et il nous a même nommé le nom de la lunetterie .... Il ne s'est pas contenté de venter ses produits ce qui était tout à fait normal mais il a dénigré les produits des autres et la lunetterie en question espérant semer un doute dans notre esprit nous disant que Osiris eux avaient de bons produits et qu'ils n'avaient pas de montures de fin de ligne et qu'eux leurs laboratoires étaient professionnels... Mais nous ne sommes pas dupes..Au lieu de nous convaincre il a réussi à produire chez nous l'effet inverse.. !! Plus jamais nous ne voulons retourner à cet endroit ... et croyez-moi les gens autour de moi vont connaître mon histoire..!!!

Service impeccable et courtois. Une professionnelle comme opticienne qui connaît bien son inventaire avec des commentaires réels. Merci

Super bon service.

Very acceptable

Le service est personnalisé et complet. Les employés sont polis, courtois et à l’ecoute De nos besoins. Je n’ai absolument rien de négatif à dire.

I wish I read the reviews before I went there.

Mes lunettes sont magnifiques. A chaque jour que je les porte je me dis que j'ai vraiment fais le bon choix de pousser la porte de votre magasin de création de montures sur mesure. Cela fait 30 ans que je porte des lunettes et c'est la première fois que je suis autant satisfaite. Merci

Bon service! Mais les horaires sont incorrects sur le web: horaire d'été. Old sont donc fermés le samedi...

In terms of overall service and efficiency, I got to give top marks here. Had an appointment late Saturday, was able to find a nice fitting frame, and got some feedback from the staff on different options. Made my selection, and everything else was done online. One thing that I did prior to coming here, that probably expedited the process, was that I had a prescription from an eye exam I had taken at an optician closer to home. So as opposed to waiting for another appointment, I had what I needed for the quickest possible turnaround time. I was advised in store that it would take about 10-12 business days. To my surprise, it was only five. Measured my PD online (also got quick response time when I had to retake my photos to measure it) and finished that up Monday, and got the shipping confirmation Friday. Glasses came in today, with a nice case and microfiber cleaning cloth. Everything checks out, glasses are nice, lenses are perfect, and all for about half of what I was going to spend at another optician. So, 195$ for prespection lenses, shipped to my door, with a case and cleaning cloth. Great value. I'll see how these hold up in the coming months, but overall, the experience definitely warrants a future look here, should I need another pair.