Optometrist

Meilleure lunetterie! Très belles montures de lunettes, avec des prix compétitifs! De plus, le personnel est très accueillant, il prend vraiment le temps d’aider leurs clients. J’ai eu un problème de lunettes et ils ont très bien su m’accomoder:) Je recommmande cette place a 120%.

Nous avons acheté une paire de lunette pour mon épouse et on nous a recommandé le filtre bleu à 59.00 sans toutes les explications et les effets de ce filtre. Le filtre bleu donne une apparence jaunâtre au blanc, ce que on ne nous a pas dit. C’est comme si le blanc est littéralement jaune. Donc, on a retourné la lunette et ils ont refait les verres sans le filtre. On s’attendait à être remboursé pour le filtre étant donné que c’était mal expliqué du début et c’est une option que nous n’aurions pas choisi. N’importe quel grand magasin nous aurait remboursé le 59.00, mais Optique KW a refusé de nous rembourser prétextant que ça leur a coûté pour faire refaire les lunettes. Après des négociations difficiles, ils ont décidé de nous donner un crédit sur des prochaines lunettes. Nous avons accepté car nous n’avions pas le choix. Nous sommes très déçus et pour garder un certain professionnalisme avec le clientèle, nous croyons que le remboursement de cette option aurait été la bonne chose à faire.

Super concept et très bon service.

Very accomodating, professional and soo friendly. I never had such a great experience at any other optometrist in the past 20 years! Will definitely go back for all my eye care needs and will be recommending them to friends and family.

J’ai acheté mes lunettes dans un autre établissement. La vis de ma monture m’a lâché un vendredi soir, alors que la pluparts des clinique d’optométrie sont fermées jusqu’au lundi. Le personnel a été très courtois, ils m’ont réparé ma monture gratuitement et l’ont même ajusté.

Good deals, good prices and serviices.Friendly owner.

Pire expérience J'arrive à l'heure pour mon rendez-vous et la, la personne à l’accueil se rend compte que la personne qui avait rendez-vous avant moi ne c'est pas présenté et n'a pas appelé pour annuler - il n'ont pas de boîte vocale soit dit en passant - donc, j'ai pu voir l'optométriste 1h30 plus tard. Le personnel n'est pas du professionel et si n'achetez pas de monture chez eux ils deviennent arrogant. L’optométriste avec qui j'avais rendez-vous a répondu à toutes mes questions, c'est une femme professionel et courtoise. Bref, je ne vous recommande pas d'aller dans cette succursale.

J'ai acheté mes lunettes et ceux de mes parents égalementavec eux autres. ..service à la clientèle impeccable. ..rapport qualité prix super...et des montures classes...je vous recommande ce magasin

Un service rapide, très courtois et personnalisé. Je suis impressionné par toute la technologie présente dans cette clinique. Mes lunettes étaient parfaitement ajustées dès la première visite. Une des rares place où il y a des deals Oakley!

Have been waiting for 2 weeks for my glasses. No one returned my calls. Finally went to the shop and guess what!!? They lost my "boss signed" papers and no one was brilliant enough to call me or to tell me on the phone when I called! Dr. Elselson was nice but apart from that....