Jewellery

Service hors pair, chaleureux, rapide et professionnel. Prix très honnêtes. Je recommande fortement.

Je suis allée au Pandora pour acheter une bague, les filles avaient l'air super courtoises et tout, elles souriaient, s'entraidaient, c'était une bonne atmosphère. Par contre, lorsque j'ai été servie, mon image de ce magasin (celui des Galeries de la Capitale, pas les autres succursales) a changé. Je dis à la demoiselle quelle bague je souhaite voir, elle cherche une bague de la bonne taille pendant 10-15 minutes et reviens, elle n'en a pas trouvé. Elle me dit qu'elle peut me mettre sur une liste d'attente par contre, et que ça va prendre 2-3 semaines. Je lui demande s'il y aurait des chances qu'il y en ait une à Place Ste-Foy, elle ouvre sa tablette et la referme, ils n'en ont aucune. Je prends donc son offre et je lui demande de me mettre sur la liste d'attente (pas de réservations ou de commandes). Je trouve un peu louche que la demoiselle ait regardé vraiment rapidement la tablette, alors je me rends à Place Ste-Foy. Je dis le modèle et la taille à la femme, elle se tourne, et dans le premier tiroir qu'elle ouvre, une bague de ma taille. Wow, pas fort. Écoute, je sais que tu veux faire des ventes et avoir l'air bonne, mais quand même, c'est de bas niveau de mentir à une cliente. Vraiment pas fort, je sais où je ne magasinerai plus à l'avenir, je ne veux pas retomber sur la même vendeuse. Quand on dépense une centaine de dollars pour une bague, on s'attend à avoir un service professionnel, sans enfantillage.

Je suis désolée de lire tous ces commentaires dont lesquels les clients sont déçus je suis cliente de PANDORA à Place Sainte-Foy je suis agréablement toujours bien servi avec beaucoup d'attention, de gentillesse et de politesse à mon égard. Tout simplement, merci à toute l'équipe et à la gérante qui est toujours à l'affût du détail. N.P. Qc

Service rapide et réparation qui ne se remarque pas. Rapport qualité prix imbattable.

Excellent service! Je recommande à tout le monde se faire percer les oreilles chez Claire's Galerie de la Capital

La vendeuse a été très gentille, elle a pris le temps de répondre à toute nos questions.

Très belle bijouterie avec plusieurs qualités. Par exemple ils ont les 3 gammes de montres Seiko soit: Seiko, Pulsar et Lorus à prix plus que raisonnable, même moins élevés que Amazon Canada. Le service est hors pair. J'ai fait changer une pile de montre pour 6$. Rapide, bonne expertise et plus que 2 fois moins cher qu à place 4 Bourgeois. J'ai été étonné et je suis donc allé faire réparer mon bracelet en métal et ça ma coûté 6$ aussi, trouver le problème, et installer tout inclus dans le prix et la pile est de très bonne qualité. Franchement pour la grandeur de boutique ils ont beaucoup de choix dans les bijoux pour femmes et hommes. Pas de fla fla. J'ai été mieux répondu qu'ailleurs et les réparations sont rapides et exécuter par un expert et ce à moindre coût. Il y a toujours du stationnement sur la rue ou à l'arrière. En général je dirais que c'est un belle petite boutique avec une Grande Expertise. Je la recommande!

Je ne vois pas aussi souvent un tel service vraiment super 😎

Énormément de variété, surtout pour les petites filles (je pense pas avoir vu quoi que ce soit pour garçons). Magasin coloré à souhait. Une tonne de gadgets et accessoires en tout genre. Parents, faites bien attention si vous y allez avec vos filles. Elles risquent bien de vouloir rentrer avec toute la boutique 😁.

J'avais besoin d'un bracelet de montre, la dame me recommande d'aller sur Amazon!

Bon service avec beaucoup de choix.

Excellent service et coûts raisonnables

I love that this one is downtown. It's waaaaay closer to me and I don't have to deal with all the tourists that are browsing but don't actually buy anything. Just because you want to try it on and see what it looks like on you, I have to wait. Which sucks, especially cause you know you're not even gonna get it! Argh! I've come here to pick up gifts and have always been in and out in a flash. The salespersons are knowledgeable and I've never received anything but great service. Thanks!

Avoid at all cost!!! Service is outrageous. We bought an engagement ring from them, ring has a defect. When we told them they said if was either our fault, couldn’t see it, the ring was made like that (one of the diamond is held on by a thread, we paid for fixing and are bringing it to get fixed again right away). Sales person are petty, if one of my employees acted the way we were threaded she would be fired. Like I said, avoid at all cost, you will find better quality design elsewhere, and better service anywhere. We have never experienced such poor quality on all fronts.

Bijouterie de BS, quand je vais chez Birks ils réparent mes bracelets gratuitement. Chez Doucet, on ne daigne pas sortir une pince quand il y a d'autres proies à qui l'on peux vendre de la brocante cassante.

Bon service

Bonjour Doucet, bien sur, voici la raison de mon 1 * : j'ai acheté le mois dernier un bracelet médical en or blanc d'une valeur de 470$. Comme je devais faire graver a l'arrière du bracelet la maladie, la prise de possession du dit bracelet devait être dans 1 semaine, ce qui me convenait. Au bout de la semaine, vous m'appelez mais le bracelet est revenu.... pas gravé. On le renvoie pour une semaine a Montréal faire graver. 1 semaine plus tard... il est de retour, super contente ! mais malheur, je l'ai porté 24h et une soudure s'est décollé. Je vais vous rencontrer pour exprimé mon insatisfaction et demander un remboursement qu'on me refuse. Alors on envoie faire réparé le dit bracelet. Je me compte chanceuse de ne pas lavoir perdu, il est complètement ouvert en 2 ! Une semaine plus tard, il est de retour, enfin ! 3 semaines déjà que je ne l'ai pas ! cela fait aujourd'hui 72h que je porte le bracelet et voilà qu'une maille est ouvert. J'ai retrouver le bracelet dans la cours extérieur dans la neige (est-ce un chance ..?) encore ouvert en 2. Je crois que mon mécontentement est très justifiable. Je vais venir vendredi soir vous le re-re-re-re porter pour une autre réparation et j'attendrai encore une semaine pour ravoir mon bracelet. Merci d'avoir pris le temps de me lire.